Quy trình đánh giá chất lượng phần mềm được xây dựng theo ISO/IEC 14598

Bước 1

-        Xác định mục tiêu đánh giá

-        Xác định sản phẩm cần đánh giá

-        Xây dựng mô hình chất lượng

Bước 2

-        Xác định các đại lượng đo lường

-        Mức đo lường chuẩn

-        Tiêu chí đánh giá

Bước 3

Xây dựng kế hoạch đánh giá chất lượng phần mềm-        Quản lý ở mức tổ chức

-        Hỗ trợ việc quản lý dự án

Bước 4

Đo lường, đánh giá chất lượng phần mềm-        Thực hiện đo lường

-        So sánh với mục tiêu, cơ chế đánh giá

-        Kết quả đánh giá